马尔代夫旅游归来 棒呆了的蜜月之旅

“我们旅游回来都两个多月了,可押金却一直没退给我们,这也太奇怪了。”昨天,何女士从新疆来到北京,找到邮电国际旅行社(以下简称邮电旅行社)质疑该社紫竹院营业部迟迟不退还游客押金一事。今年2月,何女士和11名朋友在该社紫竹院营业部报名去马尔代夫旅游,临行前每人被要求交纳10万元押金。为图方便,何女士等人在工作人员建议下,将120万元押金汇进一个私人账户。旅行归来,他们却迟迟拿不回押金。邮电旅行社表示已调查此事,将给客户满意的解决方法。

何女士说,今年2月初,他们一行12人在邮电旅行社紫竹院营业部报名参加一个赴迪拜和马尔代夫旅游团,于春节后前往旅行。出发前一周左右,何女士等人收到紫竹院营业部工作人员发来的传真,要求他们每人交纳10万元押金。传真附上两个账户,一个为对公账号,另一个是私人账号。何女士解释,营业部的工作人员给她打电话时说,因对公账号需要3天才能查到钱款是否到账,提交押金后还需要办理相关手续,为节约时间、保证旅行团按时出发,建议他们将钱打入可以实时查账的私人账号。

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